ביטול עסקה ניתן לבצע באמצעות הודעה בכתב לדוא"ל
cancel@eventbuzz.co.il
ויש לציין את מספר ההזמנה שברצונך לבטל.
ביטול עסקה אפשרי בתוך 14 ימים ממועד ביצוע העסקה, ובתנאי שהביטול ייעשה עד לא יאוחר מ – 7 ימים, שאינם ימי מנוחה,
לפני מועד האירוע, שבגינו התבצעה העסקה. בכל מקרה של ביטול עסקה ייגבו דמי ביטול בשיעור 5% כדין. למען הסר ספק,
לא ניתן לבטל כרטיסים שנקנו 7 ימי עסקים לפני מופע ולא ניתן לקבל בגינם החזר כספי.
מפיקי האירועים יכולים לאשר ולבצע זיכוי לפי שיקול דעתם, גם במקרים בהם אין זכות לביטול לפי מדיניות הביטולים.
תוספת של המוכר למדיניות הביטולים:
ביטול עד 14 יום לפני הסדנה - החזר מלא פחות 5% ביטול בין 7 ל14 יום לפני הסדנה - 50% החזר ביטול פחות מ7 ימים לפני הסדנה - לא יוחזר תשלום שימו לב שמדיניות הביטולים תקפה גם במקרה של מחלה. במידה ותמצאו חיוביים לקורונה בבדיקה שנעשה ב72 שעות שלפני הסדנה, יתקבל החזר של 50% מהתשלום.
ביטול עד 14 יום לפני הסדנה - החזר מלא פחות 5% ביטול בין 7 ל14 יום לפני הסדנה - 50% החזר ביטול פחות מ7 ימים לפני הסדנה - לא יוחזר תשלום שימו לב שמדיניות הביטולים תקפה גם במקרה של מחלה. במידה ותמצאו חיוביים לקורונה בבדיקה שנעשה ב72 שעות שלפני הסדנה, יתקבל החזר של 50% מהתשלום.