ביטול עסקה ניתן לבצע באמצעות הודעה בכתב לדוא"ל cancel@eventbuzz.co.il ויש לציין את מספר ההזמנה שברצונך לבטל. ביטול עסקה אפשרי בתוך 14 ימים ממועד ביצוע העסקה, ובתנאי שהביטול ייעשה עד לא יאוחר מ – 7 ימים, שאינם ימי מנוחה, לפני מועד האירוע, שבגינו התבצעה העסקה. בכל מקרה של ביטול עסקה ייגבו דמי ביטול בשיעור 5% כדין. למען הסר ספק, לא ניתן לבטל כרטיסים שנקנו 7 ימי עסקים לפני מופע ולא ניתן לקבל בגינם החזר כספי. מפיקי האירועים יכולים לאשר ולבצע זיכוי לפי שיקול דעתם, גם במקרים בהם אין זכות לביטול לפי מדיניות הביטולים.

תוספת של המוכר למדיניות הביטולים:
תנאי הרשמה להדרכה 1. הודעת ביטול הרשמה לקורס תיעשה בכתב בלבד למייל courses@d.maof.co.il 2. פתיחת הקורס מותנית במספר מינימלי של נרשמים, החברה רשאית לדחות את מועד הפתיחה לתקופה של עד 30 יום ממועד הפתיחה המקורי. 3. דמי ההרשמה יוחזרו במלואם לנרשם במידה והקורס לא נפתח בתוך 30 יום ממועד הפתיחה המקורי. 4. תנאי החיוב הכספי במקרה של ביטול / הפסקת לימודים הינם כדלקמן: 4.1 ביטול הרשמה לקורס יעשה עד 7 ימי עבודה טרם מועד תחילת הקורס – יזכו את הנרשם בהחזר מלא של התשלום. 4.2 ביטול הרשמה לקורס 6 ימים או פחות ממועד פתיחת הקורס – יבוצע חיוב מלא ותינתן האפשרות להגיש בקשה ללמידת הקורס במועד אחר, הבקשה תבחן על פי שיקול דעת החברה. 5. יובהר בזאת, כי לא ניתן להקפיא או להשהות השתתפות בקורס. 6. כל הודעה של ביטול הרשמה תעשה בכתב בלבד. מועד הביטול הינו מועד קבלת ההודעה על ידי נציג סניף המעוף. 7. ייתכנו שינויים בלתי צפויים במועדי המפגשים בעקבות תקלות (כגון מחלת מרצה, אירוע חריג ועוד..) במידה ויהיה שינוי כזה, סניף המעוף יודיע על שינוי המועד בהודעת SMS או מייל או בטלפון. הודעה על שיעור ההשלמה תבוצע בנפרד או במעמד ההודעה על דחיית מועד המפגש. בברכה, צוות מעוף