ביטול עסקה ניתן לבצע באמצעות הודעה בכתב לדוא"ל cancel@eventbuzz.co.il ויש לציין את מספר ההזמנה שברצונך לבטל.
ביטול עסקה אפשרי בתוך 14 ימים ממועד ביצוע העסקה, ובתנאי שהביטול ייעשה עד לא יאוחר מ – 7 ימים, שאינם ימי מנוחה, לפני מועד האירוע, שבגינו התבצעה ההזמנה.
בכל מקרה של ביטול עסקה ייגבו דמי ביטול בשיעור 5% כדין מעלות הכרטיסים שנרכשו.
למען הסר ספק, לא ניתן לבטל כרטיסים שנקנו 7 ימי עסקים לפני מופע ולא ניתן לקבל בגינם החזר כספי.
יודגש כי בהתאם לתנאי השימוש באתר, דמי הטיפול בגובה 5 ש״ח אינם מוחזרים גם במקרה של ביטול הזמנה, ביטול האירוע או כל בקשה אחרת להחזר כספי, שכן דמי הטיפול נגבים עבור השירות המסופק על ידי הנהלת האתר, ולא עבור ההשתתפות באירוע.
תוספת של המוכר למדיניות הביטולים:
מדיניות ביטול עסקאות בגין מופע/הצגה / מנוי – מוזאון אשדוד לאמנות ביטול רכישת כרטיס לאירוע/ פעילות ייעשה בתוך ארבע עשר (14) יום ממועד רכישת הכרטיס ובלבד שהביטול ייעשה לפחות 2 ימי עסקים לפני מועד לאירוע/ פעילות שלשמם נרכש הכרטיס. למען הסר ספק, לא ניתן לבטל כרטיסים שנקנו 2 ימי עסקים לפני מופע ולא ניתן לקבל בגינם החזר כספי. דמי ביטול 5% מסכום העסקה
מדיניות ביטול עסקאות בגין מופע/הצגה / מנוי – מוזאון אשדוד לאמנות ביטול רכישת כרטיס לאירוע/ פעילות ייעשה בתוך ארבע עשר (14) יום ממועד רכישת הכרטיס ובלבד שהביטול ייעשה לפחות 2 ימי עסקים לפני מועד לאירוע/ פעילות שלשמם נרכש הכרטיס. למען הסר ספק, לא ניתן לבטל כרטיסים שנקנו 2 ימי עסקים לפני מופע ולא ניתן לקבל בגינם החזר כספי. דמי ביטול 5% מסכום העסקה