הכרות עם אפליקציית וואטסאפ ביזנס -אשר נועדה להפוך את התקשורת בין העסק ללקוחות לנוחה ואפקטיבית יותר.

מרצה: שני יונגר

היקף הקורס: 5 מפגשים של 3 שעות אקדמאיות כל מפגש, סה"כ 15 שעות אקדמאיות

תדירות המפגשים: ימי א'+ד' בין השעות 16:30-18:45

הקורס מועבר בפלטפורמת zoom

מפגש 1 (28/2/21): מבוא לשיווק בוואטסאפ: הכרות עם Whatsapp ו Whatsapp Business, היכן אנו עושים שימוש ב Whatsapp ולמה אנחנו מאוד רוצים לעשות בו שימוש נרחב יותר, התקנת Whatsapp Business, הגדרת כרטיס העסק ב Whatsapp Business

מפגש 2 (03/3/21): ניהול העסק באמצעות Whatsapp Business: ניהול לקוחות, מענה מהיר ויצירת קבוצות לקוחות בהתאמה אישית, קיצורי דרך ותגובות מהירות , הקמת קטלוג מוצרים ב Whatsapp Business.

מפגש 3 (07/3/21): קמפיינים ל- Whatsapp Business, הקמת רשימות אנשי קשר, הקמת קבוצה, יצירת קישורים ו QR Code ל Whatsapp Business, יצירת משפך שיווקי, מענה אוטומטי ללקוחות

מפגש 4 (10/3/21): תוכן שיווקי בוואטסאפ: יצירת תכנים ל Whatsapp, כללי התנהגות נכונים במערכות דיוור וקבוצות, גדלים מתאימים של ווידאו ותמונות ל Whatsapp , תזמון מודעות ב Whatsapp Business

מפגש 5 (14/3/21): צ'אטבוטים ל Whatsapp Business ודיוור ב -Whatsapp Business , כלים בתשלום ל Whatsapp Business, יצירת צ'אטבוט אוטומטי ל Whatsapp Business, יצירת דיוור אוטומטי ל Whatsapp Business.

• ייתכנו שינויים בתכנים ובמועדים

• בפיקוח ובמימון הסוכנות לעסקים קטנים ובינוניים במשרד הכלכלה והתעשייה

לשאלות ופרטים נוספים

• טלפון: nestia_sa@sba.org.il

• דוא"ל:077-9387543