בתקופה זו חשוב למקד בפעילות העסקית זמינות ושירותיות גבוהים ללקוחות!

בסדנה נלמד את תוכנת ה Whatsapp: מהגדרות ושימושים ועד ללמידת התוכנה ככלי שיווקי בתוך הפעילות העסקית.

קהל יעד:בעלי עסקים המעוניינים לקדם את העסק שלהם תוך שימוש באפליקציית וואטסאפ, בכדי לאפשר זמינות גבוהה ללקוחות.* נדרש מכשיר סמארטפון בעל מצלמה איכותית ושטח אחסון

תאריכי הסדנה: ימי ראשון 16.8 + 23.8

שעות הסדנה: 16:00-19:00

מיקום הסדנה: המפגשים יתקיימו אונליין ב- ZOOM

היקף הסדנה: 2 מפגשים, 8 שעות אקדמאיות

מחיר: 80 ₪

פירוט התכנים:

מפגש 1 – הכרות עם WhatsApp

· היכרות עם אפליקציית וואטסאפ לעסקים

· הגדרות בסיסיות

· שימוש בתוויות

· קניית חנות המוצרים שלנו באפליקציה

· קישורים לדפים חיצוניים ודפי תשלום

· חיבור לנכסים דיגיטליים נוספים

· מפגש 2 – כלים שיווקיים ב- WhatsApp

· יצירת טמפליטים למסרים בוני אמון עם הלקוח

· כלים לאינטראקציה עם לקוחות

· כלים שיווקיים לקבוצות ועבודה עם רשימות תפוצה

· איך לייצר שירות לקוחות מנצח דרך האפליקציה

· שימוש בקישורים במרחב הדיגיטלי ליצירת שיח עם לקוחות פוטנציאליים

· יצירת סטטוסים המניעים לרכישה

· יצירת מסר חד וברור להנעת הלקוח ולסגירת עסקאות

פרטים נוספים:

• התכנים המלאים יימסרו למתעניינים דרך הסניף

• ייתכנו שינויים בתכנים ובמועדים

• הסדנה תועבר בפלטפורמת ZOOM, לינק כניסה לסדנה ישלח יום לפני קיום הסדנה.

לשאלות ופרטים נוספים

• וואטסאפ להתכתבות: 077-9217302

• דוא"ל: Florina_Sh@sba.org.il